Términos y condiciones

Actualizado el 12 de noviembre de 2026

1. Qué es Estampa

Estampa es una app para crear cupones, regalarlos a las personas de tu Space y canjearlos con un código QR. Cada canje puede guardarse como un momento con fotos, notas y lugar. También incluye la pregunta del día, las instantáneas, las fechas especiales y la mascota del Space.

Los cupones no tienen valor económico ni se pueden cambiar por dinero. Son acuerdos entre las personas del Space, y Estampa no garantiza que se cumplan.

Estos términos rigen desde el 13 de noviembre de 2026. Al crear una cuenta o usar Estampa los aceptas.

2. Quién ofrece Estampa

Quien presta el servicio es Estampa, un proyecto de Atlanex. Para cualquier asunto, escríbenos a hola@miestampa.app.

3. Tu cuenta

Estampa es para personas mayores de 18 años. Al crear una cuenta declaras que lo eres. Si sabemos que una cuenta es de una persona menor de edad, la cerraremos.

Necesitas un correo que puedas verificar. Eres responsable de lo que pase en tu cuenta y de mantener tu contraseña en secreto. Si crees que alguien más entró, cambia tu contraseña desde Perfil: al hacerlo cerramos tus otras sesiones. Si no puedes entrar, escríbenos.

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde Perfil, en Cuenta. No se puede deshacer. La sección «Tus derechos» de la Política de privacidad explica qué se borra y qué se conserva.

4. Cupones, canjes y momentos

Quien emite un cupón define sus reglas: usos, vigencia, frecuencia y si necesita aprobación. Un canje queda registrado cuando se confirma y no se puede deshacer.

Los momentos pertenecen al Space. Si sales de un Space o eliminas tu cuenta, los canjes, fotos, notas, reacciones e instantáneas en los que participaste siguen visibles para los demás miembros, salvo que los elimines antes. Si eliminas tu cuenta, aparecen a nombre de «Usuario eliminado» y sin tu foto.

5. Lo que subes

Las fotos, notas, respuestas y textos que subes siguen siendo tuyos. Nos das permiso para guardarlos y mostrarlos a las personas de tu Space, solo para que la app funcione. No los usamos para publicidad ni los mostramos a nadie más.

Sube solo contenido que tengas derecho a compartir. Si en una foto aparece otra persona, asegúrate de que está de acuerdo.

6. Uso aceptable

No uses Estampa para acosar, presionar o engañar a otras personas, para subir contenido ilegal o que no tengas derecho a compartir, ni para intentar entrar a cuentas o Spaces que no son tuyos o afectar el funcionamiento del servicio. Podemos suspender o cerrar las cuentas que incumplan estas reglas.

7. Precio

Hoy Estampa es gratis. Si en el futuro ofrecemos funciones de pago, serán opcionales y tendrán sus propias condiciones, que verás antes de pagar.

8. El servicio y sus límites

Hacemos copias de seguridad y cuidamos el servicio, pero puede fallar, interrumpirse o cambiar. Estampa se ofrece tal como está. No guardes aquí la única copia de algo que no puedas perder.

En la medida en que la ley lo permita, no respondemos por lo que las personas acuerden o dejen de cumplir entre ellas con sus cupones, ni por lo que otros miembros de tu Space hagan con el contenido que compartes con ellos. Nada de esto limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.

9. Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha. Si el cambio es importante, te avisaremos en la app o por correo antes de que empiece a regir. Si sigues usando Estampa después de esa fecha, aceptas la nueva versión; si no estás de acuerdo, puedes eliminar tu cuenta.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier diferencia se resolverá ante las autoridades colombianas, sin perjuicio de los derechos que te dé la ley del país donde vives.

11. Contacto

Escríbenos a hola@miestampa.app.